top of page

Anlaşmalı Kargolarımız

Nakliye ve İade

Nakliye Politikası

Sipariş İşleme Süresi:

  • Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde işleme alınarak kargoya hazırlanır.

Kargo Süresi:

  • Ürün açıklamasında aksi belirtilmedikçe, dünya çapında siparişlerinizin kargoya verilmesi ve teslim edilmesi genellikle 1-2 hafta (iş günleri) sürebilir.

  • Kendi depomuzdan gönderdiğimiz ürünlerde bu süreç genellikle 1-3 iş günü içerisinde tamamlanır.

Kargo Ücretleri:

  • Kargo ücretleri, siparişin toplam ağırlığına ve teslimat adresine göre hesaplanır. Kargo ücreti sipariş tamamlanmadan önce görüntülenecektir.

Takip Bilgileri:

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası ve takip linki e-posta ile gönderilecektir.

İade Politikası

İade Süreci:

  1. İade talebinizi info@peosco.com adresine e-posta göndererek başlatabilirsiniz.

  2. İade talebiniz onaylandıktan sonra size iade adresi ve diğer gerekli bilgiler e-posta ile gönderilecektir.

  3. Ürünü orijinal ambalajında ve fatura ile birlikte belirtilen adrese gönderin.

  4. Ürün bize ulaştıktan sonra, iade talebiniz incelenecek ve onaylandığında ödeme yönteminizle aynı şekilde iade işlemi gerçekleştirilecektir. İade süreci, ürünün bize ulaşmasından itibaren 1-5 iş günü sürebilir.

İade Kargo Ücretleri:

  • İade kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanır. Ürün kusurlu veya yanlış gönderilmişse, kargo ücretleri Peosco tarafından karşılanır.

İade Kabul Edilmeyen Durumlar:

  • Kullanılmış, hasar görmüş veya orijinal ambalajında olmayan ürünler.

  • Özel sipariş ürünleri veya kişiselleştirilmiş ürünler.

İade ve Değişim İletişim:

  • Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, info@peosco.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

bottom of page